Bestellen & Betalen

Bestelling plaatsen

Via een website van Roost Outdoor Cooking BV is het mogelijk om eenvoudig een bestelling te plaatsen. Om een succesvolle bestelling te kunnen plaatsen zijn er een paar simpele stappen.

Stap 1: Kies uw product

Om een product te kunnen bestellen dient u het product in het winkelwagentje te plaatsen. Ga hiervoor naar het product en druk op de knop “in winkelwagen”. Zodra het product in het winkelwagentje zit, zal u worden doorgestuurd naar de winkelwagen. 
Het betaalproces kan gestart worden door te klikken op “Ga door naar afrekenen”

Stap 2: Log in of bestel zonder account

Om het product te kunnen bestellen hebben wij wat gegevens van u nodig. Bent u ingelogd, dan worden uw gegevens automatisch ingevuld. Heeft u nog geen account? Dan kan u een nieuw account aanmaken. Na het aanmaken van het account kan dit account gebruikt worden om in te loggen.

Stap 3: Controleren en betalen

Zodra alle stappen zijn doorlopen kan er betaald worden. Dit kan gedaan worden door te klikken op “plaats bestelling”. U zal nu doorgestuurd worden naar een beveiligde betaalomgeving waar u uw bank kan selecteren en vervolgens kan betalen.
Zodra er betaald is, zal er een mail gestuurd worden naar het opgegeven email adres met een bestel bevestiging.

Bestelling wijzigen of annuleren

Het is mogelijk om een bestelde order te annuleren of te wijzigen. Indien u besluit om te annuleren of te wijzigen is het belangrijk om zo snel mogelijk contact op te nemen. Hierdoor is het voor ons nog mogelijk om wijzigingen aan te brengen voordat de order is verzonden.

Betalen

Bij Roost-buitenkoken is het mogelijk om op verschillende manieren te betalen. Ongeacht de bank worden er geen transactie kosten verrekend. Een transactie is dus volledig gratis. Voor alle online betalingen verloopt de betaling via de beveiligde omgeving van de bank. Hierdoor ben jij als klant ervan verzekert dat criminelen niet stiekem mee kunnen kijken.